Что технология RPA меняет в бухгалтерском учете
Что технология RPA меняет в бухгалтерском учете
Бухгалтерия — одно из самых предсказуемых и прозрачных подразделений любого бизнеса. Во всяком случае, она должна такой быть. Руководители разных компаний сходятся в требованиях к своим бухгалтерам. Например:
-
Оперативно и строго по существу реагировать на запросы
-
Без ошибок вести учет
-
Всегда быть в курсе последних регулирующих законов и актов
-
Вежливо общаться с ИФНС, клиентами, партнерами, подрядчиками
Можно многое добавить в этот список, но главное уже видно. По сути, идеальный бухгалтер должен работать как робот. Потому что у него нет права на ошибку, он не должен проявлять эмоции, уставать, отвлекаться. Только где искать таких сотрудников? Как их мотивировать?
На рынке труда ответы стоят слишком дорого. Придется потратиться сначала на HR и отбор кандидатов. Потом на проверку в ходе испытательного срока, обучение, интеграцию в команду компании. Наконец, за выдающиеся профессиональные качества платить придется выше рынка. Но защиты от текучки кадров это не даст. Предложат еще больше — и все нужно начинать сначала.
В реальной жизни даже такой сценарий, к сожалению, немыслим. Потому что просто нет людей, готовых так работать.
Зато есть настоящие роботы. Программные роботы RPA.
Что такое RPA?
RPA (Robotic Process Automation) — это виртуальные сотрудники. Технически это разновидность программного обеспечения на базе искусственного интеллекта. Однако, по возможностям и обучаемости похоже больше на людей, чем на софт.
Вот как это работает.
Никаких внедрений, похожих на обычные IT-системы. Подключение RPA не парализует работу компании. Нужно просто создать учетные записи — как сотрудникам. Все происходит очень быстро, с нулевыми рисками нарушить что-либо в уже установленном и используемом программном обеспечении. Другими словами, на обычное IT похоже мало.
На обычных людей тоже непохоже. Потому что:
-
Никаких зарплат
-
Никаких налогов
-
Никаких больничных
-
Никаких декретов
-
Никаких отпусков
Роботы абсолютно лояльны и безопасны. Они никогда не сольют данные конкурентам. Не забудут подать документы в идеальном виде. Не болтают, не сидят в соцсетях, не выходят на перекуры, не гоняют чаи в рабочее время. У них вообще нет рабочего времени, как такового. Можно ставить задачи в круглосуточном режиме — и это при том, что производительность гораздо выше, чем у обычных сотрудников.
Звучит будто фантастика? Так и есть.
Роботы RPA:
-
Сокращают затраты на 60%
-
Увеличивают производительность на 80%
-
Действуют без ошибок, точность 100%
В случае рутинных операций можно рассчитывать на рост эффективности в десятки (!) раз.
Какую работу можно поручить роботу RPA
Несмотря на то, что речь идет о программном обеспечении, по большому счету отставание от людей уже только в творческих вопросах. То есть в том, чего в бухгалтерии лучше бы и не было.
Роботы умеют:
-
Работать в учетных системах (как пользователь, с обычных интерфейсов)
-
Переписываться по электронной почте или в мессенджерах
-
Понимать, составлять и редактировать документы
-
Общаться голосом. Например, по телефону
-
Скачивать и сопоставлять данные из различных источников
Благодаря разносторонним возможностям, им можно поручать самые разные задачи. Не только простые калькуляции, где нужно сложить цифры столбиком. Значительно более сложные. Такие как:
-
Перенос данных из первичной документации
-
Автоматизация процесса управления платежами
-
Контроль дебиторской задолженности
-
Осуществление платежей через банк-клиент
-
Подготовка актов, счетов, счет-фактур, актов взаиморасчетов
-
Разбор входящей документации и обращений
-
Выдача справок
-
Распознавание первички и внесение данных в Excel или 1С
-
Заполнение данных форм и реквизитов
-
Формирование управленческой отчетности
-
Контроль изменений на стороне регуляторов и контролирующих организаций
Заметьте, что роботы с одной стороны несокрушимо педантичны. Они помнят все даты, могут отслеживать изменения в законодательстве, повторять запросы сколько потребуется раз — хоть десятки или сотни.
С другой стороны они всегда безупречно вежливы и даже учтивы. Никогда не психанут, обойдутся без язвительных речевых оборотов и личных обид. В некоторых случаях одно только это качество может оказаться решающим. Потому что каждый контакт с бухгалтерией помогает другим подразделениям работать лучше — или мешает. Сложно подсчитать совокупный убыток от потерь рабочего времени, задержек и ошибок в документации по вине бухгалтерии, которая подвержена человеческому фактору.
Как обучают RPA-роботов
Роботов учат почти как людей — но все-таки иначе. Это единственная операция, для которой вам потребуется квалифицированная помощь. Все остальное роботы будут делать сами.
Окупаемость исчисляется всего несколькими месяцами. Срок работы неограничен.
Обратитесь в Titanium Robotics, чтобы получить более подробное описание роботов RPA, а также оценить стоимость и сроки их внедрения в своей бухгалтерии.
Ознакомится с кейсами применения программных роботов можно тут: https://titaniumrobotics.ru/